1月14日，學(xué)院團(tuán)委組織了24名熱心且充滿活力的學(xué)生前往合肥南站，參與春運首日的志愿服務(wù)工作。這次活動不僅是對學(xué)生們社會責(zé)任感的一次培養(yǎng)，也是他們將所學(xué)知識應(yīng)用于實踐、服務(wù)社會的重要機會。
在活動正式開始前，學(xué)生們接受了簡短而高效的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了春運期間的基本服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理技巧以及如何以更加溫馨、專業(yè)的態(tài)度為旅客提供幫助。通過培訓(xùn)，學(xué)生們迅速掌握了必要的知識和技能，為接下來的志愿服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
隨后，這24名學(xué)生被分配到合肥南站的不同崗位上，包括咨詢臺、安檢口、候車大廳以及站臺等關(guān)鍵區(qū)域。他們各司其職，有的耐心解答旅客的疑問，有的協(xié)助進(jìn)行行李安檢，還有的在候車大廳內(nèi)為旅客提供貼心指引和幫助。他們的身影成為了春運首日合肥南站一道亮麗的風(fēng)景線。
此外，合肥南站還特意準(zhǔn)備了春聯(lián)、燈籠等小禮物，由志愿者贈送給過往的旅客，不僅傳遞了對旅客的美好祝愿，也增添了春運期間的節(jié)日氛圍。
此次志愿服務(wù)活動，不僅鍛煉了學(xué)生們的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，更讓他們深刻體會到了幫助他人、服務(wù)社會的喜悅和成就感。他們的付出和努力得到了旅客們的一致好評和感謝，也為合肥南站的春運工作注入了新的活力和動力。
鑒于此次活動的成功與積極影響，我院團(tuán)委決定繼續(xù)深化與合肥站的合作，選派更多學(xué)生參與到“暖冬行動”等志愿服務(wù)工作中去，旨在進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的社會參與熱情，培養(yǎng)他們的公民意識和服務(wù)精神，同時也為構(gòu)建和諧社會、促進(jìn)社會發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。（供稿：學(xué)生處（團(tuán)委） 一審：王恒倩 二審：陳杰 三審：魯紅媛）